Roma, 23 nov – Grazie al consolidamento della rilevazione in due Consolati (Mar del Plata in Argentina e Casablanca), anche i cittadini italiani che si trovano all’estero possono esprimere una propria valutazione sui servizi pubblici: a oggi i giudizi raccolti dalle due sedi estere sono già più di 2.000. Anche a ottobre, intanto, si è confermato l’interesse delle amministrazioni pubbliche e dei cittadini per “Mettiamoci la faccia”, il sistema di rilevazione della customer satisfaction attraverso l’ausilio degli emoticon (le cosiddette ‘faccine’) promosso dal Ministro per la Pubblica Amministrazione e l’Innovazione Renato Brunetta.
(red)
