أمستردام – سيكون “كارديو ماركيتينج” (التسويق بالقلب) الكلمة الرئيسية من الندوة التي ينظمها المعهد الثقافي الإيطالي في أمستردام والموجهة إلى الشركات الإيطالية في هولندا في مجال المطاعم. ستكون ذروة هذا الحدث، المقرر يوم الإثنين، 9 أكتوبر، في اللقاء مع باتريتسيا مينكياري، أستاذ واستشاري التسويق والاتصالات على الصعيد الدولي. الهدف من هذه الندوة هو تثقيف المشاركين حول أفضل الطرق لبناء علاقات قيمة مع العملاء من خلال المشاركة، الاستماع، رواية القصص، تجربة العملاء، التعلم المستمر والأخلاقي. بالإضافة إلى باتريتسيا مينكياري سيكون هناك أيضا روبرتو كوليتي (روبرتو جيلاتو)، باربرا سومّا (ماما أمستردام) ولويجي إنكالتسا (بانتزيروه). وقد طورت باتريسيا مينكياري نموذج “كارديو ماركيتينج” في 18 عاما من النشاط جنبا إلى جنب مع الشركات، من خلال مراقبة أوجه التشابه بين الأعمال التجارية وقصص الحب. (9colonne)