Roma, 5 giu – A 15 anni dall’introduzione in Italia delle “Carte dei servizi” nella pubblica amministrazione, un monitoraggio realizzato dalle Acli analizza i documenti prodotti dalle Aziende sanitarie locali riscontrando una situazione di “sostanziale inadeguatezza”. Superano di poco la metà (54%) le Asl che mettono a disposizione dei cittadini sul proprio sito la Carta dei servizi. Pochissime le Carte che contengono l’indicazione – prevista per legge – degli standard qualitativi.
