Roma, 31 mag – “Monitorare il sentiment e mitigare i rischi, comprendere le conversazioni in atto sul web per identificare trend, migliorare il servizio ai clienti e supportare l’innovazione dei prodotti: sono questi oggi gli obiettivi principali del social listening” ha dichiarato Marco Varone, Presidente e CTO di Expert System. “Cogito sfrutta l’intelligenza artificiale per offrire diverse funzionalità utili al raggiungimento di questi obiettivi a partire dalle attività di identificazione, estrazione e analisi completa e accurata di qualsiasi contenuto non strutturato”. (BIG ITALY / Red)
