WhatsApp starebbe cancellando le chat più vecchie senza un criterio preciso che attacca la cronologia. Numerose le segnalazioni degli utenti, come riporta il sito WABetaInfo. Inizialmente sembrava coinvolgere solo i i messaggi risalenti al 2014-2015, ora anche quelli più recenti. Il problema sembrerebbe legato alle versioni più recenti dell’app che avrebbe introdotto il bug responsabile della cancellazione dei messaggi. Al momento però non ci sono comunicazioni ufficiali di WhatsApp, anche se la società è al corrente del problema. C’è chi consiglia di disinstallare dal proprio smartphone le applicazioni che effettuano automaticamente la pulizia della memoria interna per creare spazio per lo storage. Anche quest’azione sembra però non risolvere il problema. Alcuni utenti affermano, invece, di aver risolto installando la versione 2.18.122 di WhatsApp. Per mettere al sicuro le proprie conversazioni, tra cui quelle più datate, il consiglio migliore resta il solito: eseguire regolarmente il backup delle chat, conservando una copia da ripristinare nel caso di imprevisti o problemi. Ricordandosi che, dal prossimo 12 novembre, il backup non andrà ad incidere sullo spazio di Google Drive. (Pep – 17 ott)
