(10 set) Gli utenti Italiani di Mobile Banking che utilizzano servizi via Sms sono diversi milioni da anni: più precisamente oltre 4,5 milioni nel 2012, con un incremento del 30% circa sul 2011. Negli ultimi mesi si è assistito alla crescita del “nuovo” Mobile Banking che si caratterizza principalmente per l’utilizzo di App e Mobile Site tramite Smartphone e/o Tablet: in questo ambito sono stati superati i 2,5 milioni, con un incremento oltre il 40% sul 2011. Gli utenti di App e Mobile Site rappresentano quasi il 10% circa dei cittadini italiani “bancarizzati”, dato che se da un lato indica come non si possa più parlare di una nicchia, dall’altro evidenzia che c’è ancora un forte potenziale di crescita per il Mobile Banking. In particolare, grazie alla rapida diffusione dei nuovi device, servizi innovativi come Personal Financial Management o servizi di pagamento che sfruttano la fotocamera appaiono destinati ad una crescita rilevante di penetrazione.
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