In tempo di crisi la vacanza è low cost e si sceglie con il mouse. Crescono le prenotazioni online per alberghi, agriturismi e B&B. Secondo i dati dell’Osservatorio Nazionale del Turismo, elaborati dal portale HRS.com, nel primo trimestre del 2012 due ospiti su tre presenti nelle strutture ricettive – ben il 61,9% – ha utilizzato internet per assicurarsi il proprio soggiorno. Il doppio rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente (36%). Secondo il monitoraggio di HRS.com il fai-da-te su internet permette di risparmiare fino al 30% sul costo del soggiorno. Sebbene l’utilizzo del web sia ancora legato ai metodi tradizionali, quali l’invio della mail (30%), raddoppia la quota di turisti che si affida ai grandi portali: +14,4% nei primi tre mesi del 2012 rispetto al +7,7% dello stesso periodo dell’anno precedente. HRS.com (250 mila strutture in 180 paesi del mondo) registra sul proprio portale una crescita del 15% delle prenotazioni. Tra le strutture alberghiere, sono gli hotel a 4 e 5 stelle ad essere premiati per l’utilizzo di strumenti di prenotazione online. Quasi il 70% degli ospiti prenota il proprio soggiorno attraverso internet, di cui oltre il 20% lo fa utilizzando i grandi portali di prenotazione. Nei primi mesi del 2012, HRS.com ha registrato sul proprio portale un incremento delle prenotazioni di hotel a 5 stelle dell’11% e del 6% nelle strutture a 4 stelle. Bene anche gli hotel a 3 stelle (+4%) e 2 stelle (+15%). In flessione gli alberghi ad una stella (-11%). (red – 27 giu)
