Il sondaggio TripBarometer del sito di viaggi TripAdvisor analizza i comportamenti social e mobile dei viaggiatori italiani e rivela cosa davvero vogliono dalle strutture ricettive. Il più grande sondaggio al mondo su strutture ricettive e viaggiatori svela importanti trend ed evidenzia le preferenze dei viaggiatori, riportando in alcuni casi una discrepanza tra la domanda e l’offerta. Wi-Fi e colazione gratuiti risultano essere i servizi maggiormente richiesti così come la prenotazione attraverso dispositivi mobili, che è nelle prime posizioni della lista dei desideri dei viaggiatori ma non è ancora disponibile in molte strutture essendo offerta in Italia solo da poco più di un hotel su 10. Toglieteci tutto ma non il Wi-Fi: prima del parcheggio gratuito e prima della piscina, tra i desiderata degli italiani in una struttura ricettiva c’è il Wi-Fi gratuito in camera. Ben il 76% dei rispondenti ha infatti indicato questo servizio come abbastanza o molto importante, contro il 72% di chi ha scelto il parcheggio gratuito e il 42% di chi ha optato per la piscina. Al primo posto tra le richieste dei viaggiatori nostrani la colazione gratuita, ormai quasi un must per il 96% degli intervistati. Sarà la voglia di far invidia ad amici e parenti rimasti a casa o il desiderio di aggiornarli costantemente con immagini della propria vacanza ma, qualunque sia la ragione, gli italiani risultano essere i primi tra i maggiori paesi europei nella condivisione di fotografie sui social network, con il 35% dei rispondenti ad aver affermato di postare immagini mentre è in vacanza. Seguono i tedeschi e gli inglesi con il 33%, gli spagnoli (32%) e i francesi (28%). Quasi quattro italiani su cinque (76%) ritengono inoltre utile la possibilità di prenotare una stanza online tramite il proprio dispositivo mobile, ma tra le strutture italiane che coinvolgono i viaggiatori attraverso i dispositivi mobili, solo una su due (50%) offre questa possibilità, contro una media europea del 58%. (Red – 3 lug)
